¶ Integração - WATCH BRASIL
¶ 1. CADASTRO DA INTEGRAÇÃO NO ALTAREDE SYSTEM
Para que possamos implementar a integração com o serviço da WATCH BRASIL, nós vamos lhe fornecer uma url para que a equipe da WATCH possa cadastrar em sua plataforma. Feito isso eles lhe enviarão um arquivo JSON com as credenciais de acesso. Para que com ele seja feito a primeira parte do processo que é:
¶ 1.1 CADASTRAR DADOS DE INTEGRAÇÃO NO ALTAREDE SYSTEM
Acesse o Altarede System em INTEGRAÇÃO > TV WATCH BRASIL > DADOS INTEGRAÇÃO
Você poderá adicionar manualmente as informações desse arquivo JSON ou poderá o importar para sistema clicando em PROCURAR (destaque em azul). Na maioria dos casos o ID de Projeto vem vazio. Por fim clique em SALVAR.
A segunda parte do processo é:
¶ 1.2 IMPORTAR OS PLANOS PARA O ALTAREDE SYSTEM
Uma vez que os planos de TV estão cadastrados na plataforma da WATCH, acesse o Altarede System em INTEGRAÇÃO > TV WATCH BRASIL > PLANOS > IMPORTAR PLANOS
¶ 2. CONTRATAÇÃO DE PLANO WATCH PARA UM CLIENTE NO ALTAREDE SYSTEM
Uma vez concluída a importação de planos, já poderão realizar a contratação para os clientes. Para isso acesse o Altarede System em SUPORTE > TV WATCH BRASIL > CONTRATAR PLANOS, adicione o cliente que deseja localizar e clique em PESQUISAR, ao exibir a lista de clientes pesquisados clique em EDITAR.
Ao abrir a página de cadastro do login de TV preencha os campos:
- Selecionar plano (Escolha um dos que já foram cadastrados)
- Login no sistema (Por padrão o sistema cria um, mas poderá modificar a seu critério, desde que não exista um login igual)
- E-mail e Telefone (Por padrão o sistema traz o do cadastro, mas poderá modificar para um da preferência do cliente. Esses dados são importantes, pois são com base nele que a WATCH irá providenciar o acesso para o cliente. Caso o e-mail já esteja associado a algum ticket, não será possível efetuar o registro)
Feito isso clique em ADICIONAR PLANO, ao exibir a lista de login e estiver com todas as informações corretas, clique em CONTRATAR PLANO (destaque em roxo).
¶ 3. EXCLUSÃO E BLOQUEIO/DESBLOQUEIO DE LOGIN NO ALTAREDE SYSTEM
Você pode realizar a exclusão de um login de TV ou seu bloqueio e desbloqueio, para isso vá em SUPORTE > TV WATCH BRASIL, adicione o cliente ou login que deseja localizar e clique em PESQUISAR, ao exibir a lista de clientes pesquisados clique em SELECIONAR.
Ao abrir a página do login da WATCH você tem a opção de excluir clicando no botão REMOVER (destaque azul). Além disso poderá efetuar o bloqueio ou o desbloqueio deste login, se o campo STATUS estiver como ATIVO você poderá BLOQUEAR (destaque vermelho).
Se o campo STATUS estiver como BLOQUEADO você poderá DESBLOQUEAR.
